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値上げできる会社になる価格交渉術シリーズ 第4回 「理解」が交渉を変える
こんにちは。東京都よろず支援拠点 コーディネーターの荒谷司聖です。
■なぜ「正しく説明しているのに通らない」のか
「値上げの理由はちゃんと説明している」
「数字も根拠も揃えている」
それでも通らない、というケースは少なくありません。このとき多くの方は「説明が足りない」と考えます。しかし実際には、問題はそこではないことが多いのです。結論から言うと、“相手の理解を置き去りにしている”可能性があります。
